CANCELLATION POLICY
キャンセルポリシー
ご予約のキャンセル・変更をご希望の場合は、必ず事前にご連絡をお願いいたします。
キャンセル料は下記の通り申し受けます。
キャンセル料の発生条件
- ご利用日の21日前から:ご利用料金の20%
- ご利用日の8日前から:ご利用料金の30%
- ご利用日の2日前から:ご利用料金の40%
- ご利用日の前日:ご利用料金の50%
- ご利用日(当日):ご利用料金の100%
返金について
オンライン決済の場合、キャンセル料を差し引いた金額を返金いたします。
返金処理には数営業日いただく場合がございます。
遅刻について
予約時間を大幅に過ぎる場合、サービス提供ができないことがあります。その際はキャンセル扱いとなる場合があります。
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