利用規約

本規約は、当社が提供する新千歳空港エアポートコンシェルジュサービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスの利用にあたり、本規約に同意したものとみなします。

当社は、新千歳空港において以下のサービスを提供します。

・到着ロビーでのお迎え・車両までのご案内

・出発ロビーでのお見送り対応

・空港内でのミート業務（予約制）

・コンシェルジュによる車両同乗エスコート（予約制）

・制限エリア立入承認証（ランプ・パス）取得による機体から車両への直接誘導（予約制）

・各種イベントのサポート（予約制）

本サービスは、バイリンガルコンシェルジュによる案内・誘導を基本とし、安全かつ円滑な移動をサポートします。

時間制サービス、エスコートサービス、ランプ・パス取得サービス、イベントサポートはすべて予約制です。

予約はご利用日の前日までにお申し込みください。

予約内容の変更・キャンセルは、当社が定める期限までにご連絡ください。

本サービスの料金は、当社が別途定める料金表によります。

新千歳空港お迎え（10〜45名様）は 11,000円 とします。

料金は、サービス提供前にお支払いいただきます。

天候不良、空港運用状況、交通事情など、当社の責に帰さない事由によりサービス内容が変更・中止となる場合があります。

当社は、利用者の遅延・連絡不足により発生した損害について責任を負いません。

ランプ・パス取得は空港管理者の承認が必要であり、承認不可の場合はサービスを提供できません。

利用者は、以下の行為を行ってはならないものとします。

・コンシェルジュの案内に従わない行為

・空港内の安全管理を妨げる行為

・法令または空港規則に違反する行為

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で利用者の個人情報を取得し、適切に管理します。個人情報の取り扱いは、当社のプライバシーポリシーに従います。

当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。変更後の規約は、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。

本規約は、日本法に準拠します。