プライバシーポリシー

当社は、新千歳空港エアポートコンシェルジュサービス（以下「本サービス」）の提供に際し、利用者の個人情報を適切に保護することを重要な責務と認識し、関連法令および本ポリシーに基づき、個人情報の適正な管理・運用を行います。

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の個人情報を取得します。

・氏名

・連絡先（電話番号、メールアドレス）

・予約内容（利用日時、人数、サービス種別）

・空港での動線案内に必要な情報（到着便名・出発便名・車両情報など）

・その他、サービス提供に必要な情報

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

・本サービスの予約受付・確認・連絡のため

・空港内での案内・誘導・エスコート業務のため

・ランプ・パス取得など、空港管理者への申請に必要な手続きのため

・利用者への問い合わせ対応・緊急連絡のため

・サービス品質向上のための分析・改善

・法令に基づく対応のため

当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。

・利用者の同意がある場合

・法令に基づく場合

・空港管理者（新千歳空港・関係機関）への申請・確認が必要な場合

・業務委託先にサービス運営上必要な範囲で提供する場合

※この場合、委託先に対して適切な管理を義務付けます。

当社は、個人情報の漏えい・紛失・改ざんを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

また、従業員に対して個人情報保護に関する教育を実施し、適切な取り扱いを徹底します。

利用者は、当社が保有する自身の個人情報について、開示・訂正・削除を求めることができます。

当社は、本人確認の上、合理的な範囲で速やかに対応します。

当社ウェブサイトでは、サービス改善や利用状況の把握のためにCookie等を使用する場合があります。

これらは個人を特定する情報を含まず、ブラウザ設定により無効化できます。

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。

変更後の内容は、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、当社窓口までご連絡ください。

GoodMeet
北海道千歳市美々 新千歳空港国際線旅客ターミナル２F

連絡先：011-662-7155